ที่เว็ปไซต์ www.monstertravel.co.th (“เรา”, “ของเรา”, หรือ “เว็บไซต์”) เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณและมุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ในเอกสารนี้ เราจะอธิบายว่าข้อมูลที่เรารวบรวม วิธีการใช้ข้อมูล และวิธีการปกป้องข้อมูลของคุณ

1. ข้อมูลที่เรารวบรวม

เราอาจรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลที่ไม่ใช่ส่วนบุคคลเมื่อคุณใช้เว็บไซต์ของเรา โดยรวมถึง:

1.1 ข้อมูลส่วนบุคคล

ชื่อและนามสกุล ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่จัดส่ง (หากจำเป็นสำหรับการบริการ) ข้อมูลการชำระเงิน (เช่น หมายเลขบัตรเครดิต, วันหมดอายุ, หรือหลักฐานการโอน)

1.2 ข้อมูลการใช้งาน

IP Address ประเภทของเบราว์เซอร์และอุปกรณ์ที่ใช้ วันที่และเวลาที่เข้าชมเว็บไซต์ หน้าที่เข้าชมและระยะเวลาที่ใช้บนแต่ละหน้า

2. วิธีการใช้ข้อมูล

ข้อมูลที่เรารวบรวมจะถูกใช้เพื่อ:

จัดการและดำเนินการจองทัวร์: เพื่อยืนยันการจองของคุณและจัดการการเดินทาง
การติดต่อสื่อสาร: เพื่อติดต่อคุณเกี่ยวกับการจอง, การยืนยัน, การเปลี่ยนแปลงหรือการยกเลิก
การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้
การตลาดและโปรโมชั่น: เพื่อส่งข้อมูลเกี่ยวกับโปรโมชั่นหรือบริการใหม่ที่อาจสนใจคุณ โดยคุณสามารถเลือกไม่รับการติดต่อเหล่านี้ได้ตลอดเวลา

3. การแชร์ข้อมูล

เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สาม ข้อมูลของคุณอาจถูกแชร์ในกรณีที่จำเป็นเพื่อ:

บริการที่เกี่ยวข้อง: เพื่อให้บริการที่คุณร้องขอ ซึ่งอาจรวมถึงการทำงานร่วมกับพันธมิตรด้านการเดินทาง
การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายหรือข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
การป้องกันและสอบสวน: เพื่อป้องกันการฉ้อโกงหรือการกระทำที่ผิดกฎหมาย

4. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

เรามีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การใช้ หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต รวมถึง:

การใช้การเข้ารหัสข้อมูลในระหว่างการส่งข้อมูล การเข้าถึงข้อมูลที่จำกัดเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลในการดำเนินการ

5. สิทธิของคุณ

คุณมีสิทธิในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถทำได้โดย:

เข้าถึงข้อมูล: ขอให้เราให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีเกี่ยวกับคุณ
แก้ไขข้อมูล: ขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
ลบข้อมูล: ขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป

6. การเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ได้ระบุไว้ข้างต้น และตามที่กฎหมายกำหนด

7. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นระยะๆ การเปลี่ยนแปลงจะมีผลเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์ หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านทางอีเมลหรือประกาศบนเว็บไซต์หรือช่องทางอื่นๆ

8. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ คุณสามารถติดต่อเราได้ที่:

อีเมล: [email protected]
หมายเลขโทรศัพท์: 02 170 8714
ที่อยู่:

28/173 ซอยนวมินทร์ 42 แยก 27 แขวงคลองกุ่ม เขตบึงกุ่ม กรุงเทพมหานคร 10240

เราให้ความสำคัญกับข้อเสนอแนะและคำถามของคุณเสมอ